Terminos y Condiciones

Bienvenido a tucrecele.com

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestros servicios y el acceso a nuestro sitio web. Al utilizar los servicios de tucrecele.com, aceptas y te comprometes a cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Te recomendamos que leas atentamente este documento.

1. Descripción del Servicio
tucrecele.com ofrece planes de crecimiento y visibilidad en redes sociales, que incluyen acciones de impulso de presencia, ampliación de alcance y optimización de indicadores públicos del perfil en diversas plataformas. Nuestros servicios pueden contemplar la asignación de audiencias promocionales y otras dinámicas de exposición. No garantizamos interacciones específicas (por ejemplo, comentarios, “me gusta” o reproducciones) ni resultados comerciales.

2. Condiciones del Servicio
El cliente acepta que los servicios contratados están orientados a mejorar la presencia y los indicadores públicos del perfil (p. ej., visibilidad, señales sociales y alcance potencial), sin que esto implique garantía de engagement, ventas u otros beneficios indirectos. El cliente es responsable de conocer las políticas de las plataformas de redes sociales y de asegurarse de que sus cuentas cumplen con dichas políticas.

3. Limitaciones de Responsabilidad
tucrecele.com no se hace responsable por:

  • Variaciones o pérdidas en métricas públicas derivadas de cambios en algoritmos o políticas de las redes sociales.
  • Acciones tomadas por las plataformas de redes sociales que puedan afectar las cuentas del cliente, como suspensiones, eliminaciones o restricciones.
  • Cambios en las reglas de las plataformas que afecten la visibilidad, indicadores públicos o interacción en la cuenta del cliente.

El cliente asume total responsabilidad por las consecuencias de no seguir las políticas de las plataformas de redes sociales.

4. Política de Reembolso

No se otorgarán reembolsos en los siguientes casos:

  • Si el cliente realiza cambios en su cuenta que resulten en variaciones o pérdidas de métricas públicas.
  • Si la red social ajusta o depura indicadores visibles debido a actualizaciones de sus políticas o procesos internos.
  • Si se detecta uso indebido o violación de las políticas de la plataforma por parte del cliente.

5. Política de Modificación de Términos
tucrecele.com se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. En caso de que se realicen cambios importantes, se notificará a los clientes por los medios de contacto proporcionados o mediante un anuncio visible en el sitio web.

6. Protección de Datos Personales
tucrecele.com respeta y protege la privacidad de sus usuarios de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.

7. Consentimiento del Cliente
Al contratar los servicios de tucrecele.com, el cliente acepta estos Términos y Condiciones y se compromete a cumplirlos. El cliente también confirma que ha leído y comprendido el contenido de estos términos.

8. Política de Cancelación
El cliente puede solicitar la cancelación del servicio antes de su ejecución. Una vez iniciado el plan de crecimiento o impulso contratado, no se aceptarán cancelaciones a menos que tucrecele.com incumpla con los parámetros operativos descritos en la orden de servicio.

9. Exclusión de Responsabilidad por Prácticas Externas
tucrecele.com no se hace responsable si el cliente realiza acciones que resulten en penalizaciones por parte de la red social, incluyendo, entre otras, la contratación de servicios de terceros no verificados, actividades de spam o contenido que infrinja las normas de la plataforma.

10. Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos términos será resuelta en los tribunales competentes.

11. Aceptación de los Términos
Al utilizar los servicios de tucrecele.com, el cliente manifiesta haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.